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從「客戶」與「用戶」的區別中來做地坪漆!

文章出处:乐彩网17500 人氣:-发表时间:2020-05-04 15:02:00


    相信很多地坪漆從業者都考慮過「客戶」與「用戶」的區別,但是考慮之後,確沒有對地坪漆做出改變,那麽客戶」與「用戶」沒有區別。

    客户和用户根据我们对地坪漆的定位有时候是一致的,有时候则是分离的。

地坪漆

    客户是为地坪漆付钱的,而用户则是真正使用地坪漆的人。

    一般对于企业,客户和用户是分离的,客户是决策层,他们一般关注的可能是效果,或者能体现领导能力,体现政绩。而真正使用地坪漆的人呢?,他们关心的是地坪漆如何用,好不好用。

地坪漆

    有了客户和用户的区别,我们跟不同人打交道时就要明白他们的关注点是什么,什么样的功能才是他们真正关心的,什么特点才能真正打动他们。

    说白了这个也是成就客户,真正的搞明白用户需求,并努力去满足。好的企业能明白这一点,好的地坪漆能做到这一点。

    而且用户关心地坪漆的使用价值,客户关心地坪漆的是价值;以客户为导向,营销是有效的;以用户为导向,体验才是关键。

地坪漆

    所以,我们的地坪漆应该围着用户来打造!


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             ——责任编辑:盈凯工程部张

 

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